22
Annual Report 2015 - PT Voksel Electric Tbk.
Fokus pada pelanggan
Kami menghargai pelanggan dan menyadari bahwa
bisnis kita akan berhasil bila kita dapat menciptakan
sekaligus mempertahankan pelanggan yang ada. Kita
harus bisa memberi lebih banyak nilai tambah bagi
pelanggan, bukan hanya sebatas pengiriman kabel.
Pengiriman yang cepat, pelayan dengan penuh perhatian,
harga yang bersaing dibutuhkan untuk memuaskan para
pelanggan.
Integritas dan kejujuran
Kami menjaga secara profesional, kejujuran terhadap
pemasok, pelanggan, karyawan, pemegang saham dan
masyarakat. Kami mengajak para karyawan untuk
menunjukkan kejujuran dalam sikap dan pernyataan.
Semangat menjadi yang terbaik
Kami berkomitmen untuk melakukan yang terbaik dalam
setiap apa yang kami lakukan, dalam perencanaan dan
yang lebih penting pelaksanaannya. Kami memotivasi
karyawan untuk memberikan yang terbaik dengan
perbaikan terus menerus serta menciptakan lingkungan
kerja yang produktif yang memungkinkan setiap
karyawan menunjukkan kemampuannya yang maksimal.
Akuntabilitas
Kami menyadari bahwa dalam jangka panjang sebuah
organisasi bisa meraih keberhasilan yang besar hanyalah
dengan sistem pengecekan dan keteraturan untuk
memperkecil kemungkinan timbulnya kesalahan yang
fatal. Kami akan memperkecil resiko dengan tidak
terlalu banyak bergantung hanya pada satu segmen
pasar saja, mengatur semua kekayaan perusahaan
dengan bijaksana terutama resiko keuangan dan bahan
baku. Keputusan yang telah kita buat akan berdasarkan
informasi yang akurat, analisis yang teliti dan
dilaksanakan tepat waktu.
Customer focus
We value our customers and recognize that our business
can succeed only if it can create and keep customers. In
order to expand our customer-base, we are determined
to increase customer value through speedy delivery,
caring services, and high quality product at the most
competitive price. In other words, we are customer-
driven.
Integrity and honesty
We maintain utmost professional integrity in dealing with
our suppliers, customers, employees, shareholders as
well as other external parties. We encourage our
employees to demonstrate honesty in our statements and
conducts. We perform ethical and fair business practices.
Passion for excellence
We are committed to excel in everything we do - in
planning and more importantly in execution. We motivate
our people to be the best they can be through continuous
improvement and provide them a productive working
environment.
Accountability
We believe with an efficient system of check and
balances, an organization can achieve great plans without
making big mistakes. Besides minimizing business risk
by diversifying our markets, we sought to prudently
manage our assets by eliminating unnecessary currency
risk and commodity pricing risk. Our decision-making
process will be based on reliable information, rigorous
analysis and timely execution.
Nilai-Nilai Dasar
Core Values
