18
PT Voksel Electric Tbk.
Annual Report 2014
Nilai-Nilai Dasar
Core Values
Fokus pada pelanggan
Kami menghargai pelanggan dan menyadari bahwa bisnis kita
akan berhasil bila kita dapat menciptakan sekaligus
mempertahankan pelanggan yang ada. Kita harus bisa memberi
lebih banyak nilai tambah bagi pelanggan, bukan hanya sebatas
pengiriman kabel. Pengiriman yang cepat, pelayan dengan penuh
perhatian, harga yang bersaing dibutuhkan untuk memuaskan
para pelanggan.
Integritas dan kejujuran
Kami menjaga secara profesional, kejujuran terhadap pemasok,
pelanggan, karyawan, pemegang saham dan masyarakat. Kami
mengajak para karyawan untuk menunjukkan kejujuran dalam
sikap dan pernyataan.
Semangat menjadi yang terbaik
Kami berkomitmen untuk melakukan yang terbaik dalam setiap
apa yang kami lakukan, dalam perencanaan dan yang lebih
penting pelaksanaannya. Kami memotivasi karyawan untuk
memberikan yang terbaik dengan perbaikan terus menerus serta
menciptakan lingkungan kerja yang produktif yang
memungkinkan setiap karyawan menunjukkan kemampuannya
yang maksimal.
Akuntabilitas
Kami menyadari bahwa dalam jangka panjang sebuah organisasi
bisa meraih keberhasilan yang besar hanyalah dengan sistem
pengecekan dan keteraturan untuk memperkecil kemungkinan
timbulnya kesalahan yang fatal. Kami akan memperkecil resiko
dengan tidak terlalu banyak bergantung hanya pada satu segmen
pasar saja, mengatur semua kekayaan perusahaan dengan
bijaksana terutama resiko keuangan dan bahan baku. Keputusan
yang telah kita buat akan berdasarkan informasi yang akurat,
analisis yang teliti dan dilaksanakan tepat waktu.
Customer focus
We value our customers and recognize that our business can
succeed only if it can create and keep customers. In order to
expand our customer-base, we are determined to increase
customer value through speedy delivery, caring services, and high
quality product at the most competitive price. In other words, we
are customer-driven.
Integrity and honesty
We maintain utmost professional integrity in dealing with our
suppliers, customers, employees, shareholders as well as other
external parties. We encourage our employees to demonstrate
honesty in our statements and conducts. We perform ethical and
fair business practices.
Passion for excellence
We are committed to excel in everything we do in planning and
more importantly in execution. We motivate our people to be the
best they can be through continuous improvement and provide
them a productive working environment.
Accountability
We believe with an efficient system of check and balances, an
organization can achieve great plans without making big mistakes.
Besides minimizing business risk by diversifying our markets, we
sought to prudently manage our assets by eliminating unnecessary
currency risk and commodity pricing risk. Our decision-making
process will be based on reliable information, rigorous analysis and
timely execution.
